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Aviso de privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable de los datos personales

FleetForce, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en contacto@fleetforce.mx.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos: nombre completo, nombre de la empresa, número telefónico, correo electrónico, así como información relacionada con tu operación de transporte (unidades, viajes y datos fiscales) necesaria para la prestación del servicio. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para: (a) proveer los servicios de la plataforma FleetForce, incluida la emisión de CFDI 4.0 y Carta Porte 3.1; (b) atender solicitudes de información, demostraciones y soporte; (c) facturación y cobranza; y (d) de manera secundaria, enviarte información sobre actualizaciones del servicio y comunicaciones comerciales, las cuales puedes rechazar en cualquier momento escribiendo a contacto@fleetforce.mx.

4. Transferencias de datos

No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros. Únicamente se transfieren datos cuando es necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a proveedores autorizados de certificación —PAC— para el timbrado fiscal ante el SAT) o cuando exista un requerimiento de autoridad competente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@fleetforce.mx indicando tu nombre completo, los datos sobre los que deseas ejercer tus derechos y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo cifrado de la información en tránsito y controles de acceso a la plataforma.

7. Uso de cookies y tecnologías de medición

Este sitio utiliza herramientas de analítica para medir el uso de la página y mejorar la experiencia de navegación. Estos datos se recaban de forma agregada y no permiten identificarte personalmente.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado para cumplir con actualizaciones legales o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.